結婚退職をしてから18年間の主婦生活。社会復帰をすることを考えたとき出合った行政書士という仕事。

岩﨑 直美

1968 年3月5日生まれ
大分県大分市出身

西南女学院短期大学英語科卒業
JAS、シンガポール航空機元客室乗務員
趣味:高校野球観戦
資格:TOEIC750 点、ネイル(アメリカ国家資格・JNA2級)
住んだ国:シンガポール4年、アメリカ6年半

会社設立・新規事業に必要な営業許可の取得手続きを中心とした起業家
のサポート業務を行う。

紹介ダイジェスト動画

主婦から仕事復帰をする際に取得するスキルとして、行政書士に出会い、目指すようになりました。

私は昔キャビンアテンダントをしていましたが、結婚退職をして18年間主婦をしていました。子供が親離れをしたことをきっかけに、社会復帰をすることを考えたときに、厳しい現実を知りました。そこで何かスキルをみにつけなければいけないと思い資格を探す中で行政書士という仕事に出会いました。主婦をしているときに周りの人がいろいろなことで悩んでいることをみてきましたし、この仕事ならそういう人たちの助けになることができると思い、行政書士をめざすことにしました。

使用人行政書士として勤務した経験が、今の業務に大きな影響を与えています。

取扱業務としては、主に会社設立をやっております。あとはそれに付随する契約書の作成や補助金申請、許認可業務とビザ関連を取り扱っています。行政書士試験の受験生のときには、周りの主婦友達などが悩んでいる様子をみて、家庭の問題でも解決はなかなか難しいことがわかり、離婚や相続や成年後見をやろうと思っていました。でも、最初に使用人行政書士として勤務していたときに会社設立や許認可業務をやってみて、自分にはこちらの方が向いているのかなと思ったのが、方向転換のきっかけになりました。

お客さんのやることを増やさないように、一手間を掛けた仕事を提供するように心がけています。

心がけていることはたくさんあります。お客さんと接するときには、神聖なものというイメージがありますので、いつ何時相談を受けてもいいようにジャケットを持ち歩くようにしています。人によって報酬を変えないということも、お客さんの信頼を損なわないという点で注意してます。お客さんは私たち行政書士に報酬を払って手間になることを代わりにやってほしいと思って依頼するところもあるので、お客さんがやることを増やさないように、自分の仕事にさらに一手間をかけるようにしています。

キャビンアテンダントのときに教わった「NOと言わないこと」を行政書士としても実践しています。

私はシンガポール航空という今も昔も世界一サービスがいい航空会社として有名なところでキャビンアテンダントをしていましたが、その中でいろいろなことを教わりました。「NOと言わないこと」。自分が取り扱っていない業務の依頼についても、「はい」と言った上で詳しい方を紹介したり、手伝ってもらって自分でやったりしています。また、お客さんの名前をちゃんと覚えることです。すぐにお客さんの名前を覚えて呼んで差し上げると喜ばれます。

女性だから下に見られていると感じる時もありますが、頼られるということが行政書士の魅力です。

使用人行政書士のときに、事務所に強面の先生が後ろにいてくれたのですが、独立してから女性だからなめられているなぁと感じることがあって、それは印象に残っています。起業サポートにはいろいろありますが、起業家の方には補助金や融資のようにお金を持ってくるという業務が一番喜ばれるし、それがうれしいです。起業家の方に頼ってもらえるというところが今感じている行政書士の一番の魅力です。なぜ頼られるかは分かりませんが、頼られることはうれしいですし、そういう方の助けになんとかなりたいと思います。

休日はホットヨガやジムに通って体を動かしています。長めの休みはしばらくお預けです。

家族とご飯を食べることが多いですし、ホットヨガやジムに行って体を動かしています。お休みの取り方として日曜日は休むようにしています。会社設立や許認可業務をやっていると役所の休みとあわせて休んでいます役所自体の休みがそんなに多くはありませんけど・・・。長めの休みは今のところ取ってはいませんが、今は仕事が楽しくて仕事をしていないと気がすまないところがあるので、長期休暇をとることは、あと数年はお預けかなと思っています。

設立するだけではなく「継続できる会社」を作る後押しをしていくのが今後の目標です。

私は最初、会社設立ばかりをやっていたのですが、設立して半年くらいで廃業してしまう方も中にはいらっしゃいます。なので、ある時期から設立だけではなくて、もっと業務委託とかで会社さんをいろいろとバックアップすることは出来ないかと考えるようになって、会社をトータルサポートできるようにしたいと思い、今労務や経理の勉強をしています。将来的には会社の設立をするだけではなく、会社を潰さない行政書士になりたいと思っています。

会社設立エクスプレス

2014年東京都渋谷区に開設。
「ジェットストリームより速く、ファーストクラスより上質なサービス」をモットーに会社設立手続き、資金調達はもちろん、外国人の雇用に関する補助、各種許認可申請も行っている。
起業する人の困っているところに手が届く細かい気配りと、スムーズな対応でお客様の信頼も厚く、「起業する人の強い味方」として日々業務を行っている。